(2 dni, ok. 16 godz.)

DLA KOGO?

• Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich tych, którzy w trakcie swojej pracy zarządzają zespołami ludzkimi.
•  Szczególnie polecane dla kierowników wszystkich szczebli, brygadzistów, mistrzów.

CELE

• Skuteczne podejmowanie decyzji w grupie
• Wiedza na temat ról komunikacyjnych (typologia)
• Rola kooperacji i zaufania
• Konflikty – identyfikacja ich źródeł i sposoby radzenia sobie  z nimi
• Podniesienie efektywności pracy zespołu
• Techniki twórczego myślenia (heurystyki)
• Tworzenie klimatu grupowego współdziałania

GŁÓWNE ZAGADNIENIA

Czym jest praca w zespole?

• Różnica miedzy grupą a zespołem zadaniowym
• Znaczenie pracy w zespole
• Rola każdego członka zespołu
• Kiedy praca w zespole jest potrzebna?

Identyfikacja zespołu

• Różne rodzaje osobowości
• Jak zmienia się zachowanie w warunkach stresowych?
• Koncentrowanie się na silnych stronach poszczególnych członków zespołu
• Minimalizacja napięcia

Charakterystyka zespołu

• Cele i rodzaje zespołów
• Środowisko i postawa
• Dynamika zespołu
• Jak rozwija się zespół?
• Fazy rozwoju zespołu
• Delegowanie zadań
• Partycypacja w procesie decyzyjnym
• Pro aktywne podejście

Znaczenie komunikacji

• Interakcje w zespole
• Ważność celów
• Rola zmian i konfliktu
• Rozwiązywanie konfliktów w zespole